Social Media & Digital Marketing
Social Media & Digital Marketing — direct antwoord op uw vraag, met concrete stappen en bewezen resultaten uit 16 jaar B2B praktijk.
Social Media & Digital Marketing — Social media als onderdeel van een grotere strategie. Praktische gids van Jakub Galega (B2B Marketing Director).
Social media is geen doel. Het is een middel. Zo zet u het in als onderdeel van een groter geheel.
Social media binnen een bredere strategie
Social media als onderdeel van een grotere strategie. LinkedIn is geen doel op zich. Emerce: CPL B2B NL: 85-145.
Mijn kijk op social media in B2B
"Social media zonder distributieplan is een dagboek, geen strategie."
Nederlandse social media B2B-markt
Social media in B2B overtuigt 7 tot 11 beslissers, niet één gebruiker. CBS: 72% van MKB heeft gedocumenteerde strategie. Forrester: SEO: 3x meer B2B-leads dan outbound.
De LinkedIn-post die een deal van 1,2 miljoen opleverde
Een LinkedIn-campagne genereerde een lead die leidde naar een boardroompresentatie. De deal: 1,2 miljoen. Eén post was het begin — het echte werk gebeurde offline.
De 7-13-21 Nurturing Regel voor B2B
In B2B is de regel simpel: stuur dag 7 een waardevol artikel, dag 13 een case study, en dag 21 een uitnodiging voor een demo of gesprek. Wat ik in de praktijk zag: sequence stopt vaak na de derde email omdat 'hij niet reageert'. Fout. B2B deals hebben 8 tot 12 touchpoints nodig. Ik verlengde sequences naar 12 stappen over 60 dagen, wat leidde tot 35% meer conversie bij een financieel dienstverlener.
Google Ads Campagnestructuur voor B2B
De standaard Google Ads structuur met 1 campagne en veel zoekwoorden werkt niet voor B2B. Gebruik een thematische campagnestructuur: 1 campagne per productlijn, met ad groups per probleem. In een optimalisatie voor een softwarebedrijf reduceerden we van 8 naar 3 campagnes. De CPC daalde van 7,50 naar 4,20, en de CVR steeg van 1,8% naar 3,4%
De 5 Whys voor Bezwaarverwerking
Wanneer een prospect zegt 'te duur', denken meeste verkopers dat het om prijs gaat. In werkelijkheid gaat het zelden om geld. De 5 Whys-techniek: vraag door tot het echte bezwaar bovenkomt. Waarom is het te duur? Omdat het budget niet is goedgekeurd. Waarom niet? Omdat er geen urgentie is. Waarom geen urgentie? Omdat de impact van het probleem niet duidelijk is. Bij een IT-dienstverlener loste dit 80% van de 'te duur'-bezwaren op.
Social media-valkuilen
| Post | ZZP | MKB | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Content | 30% | 25% | 20% |
| Paid Ads | 20% | 30% | 25% |
| SEO | 15% | 15% | 15% |
| Tools | 10% | 10% | 15% |
Markt vs resultaat
- Geen mobile-optimalisatie.
- Geen nulmeting voor de start.
- Te vroeg stoppen. B2B heeft tijd nodig.
- Blind vertrouwen op paid zonder SEO.
- Geen personalisatie.
Markt vs resultaat
Markt vs Mijn aanpak
Referenties en bronnen
ZZP
MKB
Enterprise
Referenties en bronnen
Veelgestelde vragen
Grootste fout?
Te veel kanalen.
Kosten digital marketing?
3k-15k/m.
Bureau nodig?
Specialisten leveren meer.
Welke kanalen?
LinkedIn, Google Ads, SEO, Email.
Hoelang?
Paid direct, SEO 6-12m.
ROI meten?
Pipeline/kosten, doel >300%.
Officiële bronnen
- Deloitte — Digital maturity
- Emerce — Marketing nieuws
- Google Garage — Gratis training